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Bluetooth

Base de connaissances & Guides

Si vous rencontrez les problèmes suivants, nos étapes rapides recommandées peuvent vous aider.

  • Impossible de jumeler l'appareil Bluetooth
  • Problèmes de connexion intermittents avec les appareils Bluetooth
  • Appareil Bluetooth déconnecté

Vous pouvez suivre ces étapes rapides pour résoudre votre problème Bluetooth. Essayez chaque étape pour voir si le problème est résolu. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

  1. Assurez-vous que l'adaptateur Bluetooth de votre ordinateur est activé.
  2. Assurez-vous que le périphérique Bluetooth se trouve à portée de votre ordinateur. Si les périphériques Bluetooth sont trop éloignés, vous rencontrerez des problèmes de connexion.
  3. Assurez-vous que l'appareil Bluetooth est alimenté.
  4. Sauvegardez toutes les données, fermez tous les programmes ouverts et redémarrez l'ordinateur.
  5. Dissocier puis réassocier le périphérique Bluetooth à votre ordinateur.
  6. Téléchargez et installez les pilotes les plus récents pour votre PC.
  7. Téléchargez et installez la dernière version du système d'exploitation.

Système & Les fichiers de pilotes se trouvent dans le dossier Pilotes. & Matériel sur le support.

Si ces étapes rapides ne résolvent pas votre problème, contactez le service d'assistance Beelink par e-mail.

Adresse email: support-pc@bee-link.com
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