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Fallo del sistema

Base de conocimientos & Guías

Cuando el sistema falla, puede tomar las siguientes medidas:

  1. Reinstala el sistema.
    • Es posible que el archivo del sistema esté dañado y que necesite reinstalar el sistema.
    • Los archivos del sistema se pueden encontrar en Controladores. & Hardware en el soporte.

  2. Solucionar problemas de hardware.
    • Si reinstalar el sistema no funciona, puede haber un problema de hardware.
    • Retire y limpie la memoria RAM y la unidad SSD, y vuelva a instalarlas. Si el problema persiste, pruebe a reemplazar la unidad SSD y la memoria RAM para realizar pruebas.
    • Si se determina que el problema se debe a daños en la unidad SSD o en la memoria RAM, puede ponerse en contacto con el servicio de soporte de Beelink por correo electrónico.
    • Dirección de correo electrónico: support-pc@bee-link.com

Consejo: Si utiliza otra unidad SSD para realizar pruebas, reinstale el sistema en la unidad SSD antes de usarla.

  • Este es un video de la reinstalación del SSD: https://youtu.be/CAsEvN4sT3k
  • Este es un video sobre cómo reinstalar la memoria RAM: https://youtu.be/3tVFPeBmJa0
Cannot place order, conditions not met:
OK