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Bluetooth

Base de conocimientos & Guías

Si experimenta alguno de los siguientes problemas, nuestros pasos rápidos recomendados pueden resultarle útiles.

  • No se puede emparejar el dispositivo Bluetooth.
  • Problemas de conexión intermitentes con dispositivos Bluetooth
  • Dispositivo Bluetooth desconectado

Puedes seguir estos sencillos pasos para solucionar tu problema de Bluetooth. Prueba cada paso para ver si se resuelve. Si el problema persiste, pasa al siguiente paso.

  1. Asegúrese de que el adaptador Bluetooth de su ordenador esté activado.
  2. Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth esté dentro del alcance del PC. Si los dispositivos Bluetooth están lejos, tendrá problemas de conexión.
  3. Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth esté encendido.
  4. Guarda todos los datos, cierra todos los programas abiertos y reinicia el PC.
  5. Desvincula y vuelve a vincular el dispositivo Bluetooth con tu ordenador.
  6. Descarga e instala los controladores más recientes para tu PC.
  7. Descarga e instala el sistema operativo más reciente.

Sistema & Los archivos del controlador se pueden encontrar en Controladores & Hardware en el soporte.

Si estos sencillos pasos no resuelven su problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Beelink por correo electrónico.

Dirección de correo electrónico: support-pc@bee-link.com

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