Select Your Country/Region

تعطل النظام

قاعدة المعرفة & الأدلة

عند تعطل النظام، يمكنك اتخاذ الإجراءات التالية:

  1. أعد تثبيت النظام.
    • قد يكون ملف النظام تالفًا، وتحتاج إلى إعادة تثبيت النظام.
    • يمكن العثور على ملفات النظام في برامج التشغيل & الأجهزة على الدعامة.

  2. حل مشكلة في الأجهزة.
    • إذا لم تنجح إعادة تثبيت النظام، فقد تكون هناك مشكلة في الأجهزة.
    • يرجى إزالة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ووحدة التخزين SSD وتنظيفهما ثم إعادة تثبيتهما. إذا استمرت المشكلة، فجرب استبدال وحدة التخزين SSD وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) للاختبار.
    • إذا تم تحديد أن المشكلة تتعلق بتلف محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD) أو ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، فيمكنك الاتصال بخدمة دعم Beelink عبر البريد الإلكتروني.
    • عنوان البريد الإلكتروني: support-pc@bee-link.com

ملاحظة: إذا كنت تستخدم قرص SSD آخر للاختبار، فيرجى إعادة تثبيت النظام في قرص SSD قبل استخدامه.

  • هذا فيديو يوضح عملية إعادة تثبيت محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD): https://youtu.be/CAsEvN4sT3k
  • هذا فيديو يوضح عملية إعادة تثبيت ذاكرة الوصول العشوائي (RAM): https://youtu.be/3tVFPeBmJa0
Cannot place order, conditions not met:
OK