Select Your Country/Region

반품 & 환불 정책

저희는 30일 반품 정책을 운영하고 있습니다. 즉, 상품을 받으신 후 30일 이내에 반품을 요청하실 수 있습니다. 반품 관련 문의사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락주세요. support-pc@bee-link.com.

하지만 Beelink에서 구매한 제품을 반품할 때는 몇 가지 중요한 사항을 염두에 두어야 합니다.

1. 모든 제품은 (가능한 경우) 원래 포장 상자에 넣어 양호한 상태로 반품해야 전액 환불이 가능합니다.

2. 당사 공식 웹사이트(bee-)에서 직접 구매한 상품에 한함link.com, 반품이 가능합니다. 다른 경로를 통해 구매한 제품은 해당 경로의 반품 및 환불 정책에 따라 반품해야 합니다.

배송비
품질 문제로 인한 반품 또는 교환 시 발생하는 배송비는 당사에서 부담합니다. Beelink 공식 스토어에서 구매하시면 물류비를 포함한 배송비가 부과됩니다. 품질 관련 문제가 아닌 보증 청구 및 반품의 경우, 구매자는 배송비를 부담해야 합니다. 다음의 경우에도 배송비는 구매자가 부담해야 합니다.
1. 고객 불만 사항 (불만, 원치 않는 사항)
2. 제품 결함이 입증된 경우를 제외한 다른 이유로 제품을 반품하는 경우
3. 구매자의 우발적 반품
4. 잘못된 상품 반품
5. 결함이 있다고 주장하며 반품한 제품이 Beelink 품질 관리팀의 검사 결과 정상 작동하는 것으로 판명된 경우
6. 국제 배송 중 불량품 반품
7. 승인되지 않은 반품(승인된 보증 절차를 따르지 않고 이루어진 모든 반품)과 관련된 비용

반품 절차
반품을 시작하려면 다음 연락처로 문의해 주세요. support-pc@bee-link.com. 반품이 승인되면 상품을 보내드리겠습니다. 반품 주소 배송 안내 사항도 함께 보내주시기 바랍니다. 반품 요청 없이 반송된 상품은 접수되지 않습니다.

손해 및 문제
주문하신 상품을 받으신 즉시 검수해 주시고, 상품에 하자가 있거나 손상된 경우, 또는 잘못된 상품을 받으신 경우에는 즉시 저희에게 연락해 주십시오. 문제를 평가하고 해결해 드리겠습니다.

거래소
원하는 상품을 가장 빠르게 구매하는 방법은 기존 상품을 반품하고, 반품이 승인되면 새 상품을 별도로 구매하는 것입니다.

환불
반품 상품을 수령하여 검수한 후 환불 승인 여부를 알려드리겠습니다. 환불이 승인되면 3~4일 이내에 원래 결제 수단으로 자동 환불됩니다. 은행이나 신용카드 회사에서 환불 처리를 완료하고 계좌에 반영하는 데 시간이 소요될 수 있다는 점을 양해 부탁드립니다.

Cannot place order, conditions not met:
OK